Victime de cyberattaque en NC : que faire ?

Guide étape par étape si vous êtes victime d'une cyberattaque en Nouvelle-Calédonie. Premiers réflexes, qui contacter et comment récupérer.

Vous venez de découvrir que vous êtes victime d'une cyberattaque.

Les 5 premiers réflexes (dans l'ordre)

Ne débranchez pas tout votre réseau d'un coup. Isolez d'abord les machines clairement touchées pour contenir la propagation tout en gardant la capacité de communiquer.

C'est probablement le conseil le plus difficile à suivre quand votre activité est paralysée. Mais payer est une mauvaise décision pour plusieurs raisons :

« Je récupérerai mes données »

« C'est la solution la plus rapide »

Le processus de déchiffrement prend souvent plusieurs jours, avec de nombreux fichiers corrompus

« Ils me laisseront tranquille après »

De plus en plus d'assureurs refusent de couvrir le paiement de rançons

Ce que vous financez en payant :

Les 5 premiers réflexes

1. Isolez les machines

2. Ne payez pas la rançon

3. Documentez tout

4. Contactez un expert

5. Signalez aux autorités

Les heures et jours suivants

Récupération : les scénarios

Après la crise

Checklist récapitulative

Ressources utiles

Conclusion